Echanges et remboursements
Vous disposez d’un délai de 15 jours après la réception de votre commande pour nous retourner vos achats contre remboursement si ces derniers ne vous conviennent pas. Les frais de port pour le retour seront à votre charge.
Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine. Afin de procéder au remboursement, veuillez bien préciser dans votre retour votre nom ainsi que votre numéro de commande.
Le retour doit être effectué par Colissimo de La Poste.
Les remboursements seront effectués dans un délai de 30 jours à compter de la réception des articles par Caobaparis. Au regard des stocks limités, nous ne pouvons pas nous engager à procéder à un échange. Cependant, si vous souhaitez une nouvelle taille ou un autre coloris il vous suffira de repasser une commande sur caobaparis.com. Dans ce cas, les frais de port vous seront remboursés sur simple demande par e-mail sur contact@caobaparis.com
Dès réception de votre retour, un mail vous sera envoyé attestant la bonne réception de votre retour et vous serez remboursés dans les plus brefs délais.
ATTENTION : les achats effectués à partir d’une carte cadeau éthi’Kdo ne pourront donner lieu à aucun remboursement ni échange.